Cómo elegir una buena agencia de turismo

Viajar es una actividad relajante y reconfortante. Y una de las mejores opciones de hacerlo de manera segura y confiable es contratando una agencia de viajes, ya que brinda todos los servicios con garantía como el hospedaje y los tours a los mejores precios. Pero cómo saber si has elegido la mejor alternativa entre tantas agencias de turismo que hay en el mercado.

Contar con internet en estos tiempos es de gran ayuda para encontrar información acerca de las agencias de viajes que hay en el país. Pero todos pueden hablar maravillas de sus propios servicios y que son los mejores en el mercado turístico. Para ayudarte a elegir una buena agencia de turismo, te brindamos los siguientes consejos.

• Ante todo, debes buscar las agencias que tengan toda su documentación en regla, es decir, las agencias formales. Y exige que por cada compra de algún servicio te brinden comprobante de pago. De esta manera tendrás como sustentar algún reclamo que pueda surgir en el desarrollo del tour. 

• Cuando estés a punto de comprar un paquete turístico nacional o internacional, solicita que te expliquen todos los puntos del tour de una manera clara y minuciosa. Para que después no se presenten inconvenientes en el trayecto del tour.

• No aceptes pagos adicionales por servicios turísticos que ya contrataste. De tener dudas, la mejor opción será preguntar antes de cerrar el contrato de algún paquete turístico.

• No tengas miedo en consultar todas tus dudas. Ten la libertad de realizar todas las preguntas que tengas, así podrás corroborar que la agencia de viajes conoce muy bien los servicios que ofrece.

• Verifica y pregunta si la agencia cuenta con el servicio de ayuda o brinde un seguimiento durante todo el tiempo que dure el tour ante cualquier evento inesperado.

• Trata de no contratar los servicios que se ofertan “al paso”, por lo general estas personas se encuentran cerca de las agencias de viajes buscando clientes. Esta modalidad no puede ofrecerte garantía por el servicio que se esta ofreciendo. 

• Verifica que la empresa tenga transporte, presente los paquetes turísticos detalladamente y las facilidades de ingreso a los lugares establecidos en el tour, y así evitar algún incumplimiento de los itinerarios establecidos en el trayecto.

• Entre tus amistades el que menos ha tenido una o varias experiencias comprando tours en las agencias de viajes. La recomendación de tus amigos y familiares es buena ayuda para elegir la mejor agencia que satisfaga tus expectativas.

• El poder de los comentarios de los usuarios. Busca las redes sociales de las agencias de turismo para darte una idea de que tan buenos son. Así podrás ver su trayectoria, que tan contentos quedaron otros compradores y si por ahí ha tenido algún problema.

• Si la agencia de viajes incumple con lo ofrecido en el contrato, estas en todo tu derecho de solicitar la sustitución del paquete turístico o el reembolso de todo el monto que pagaste. Esas quejas las puedes ejercer en Indecopi.

No olvides que antes de firmar y cancelar el servicio de cualquier operador de viajes, debes leer cuidadosamente las cláusulas del contrato. Esperamos que estos consejos te sean de gran ayuda para elegir la mejor agencia de turismo, y puedas disfrutar de los mejores destinos turísticos ¡Que continúe la aventura!